Ngày 17/2, Bộ Y tế cho biết chatbot giúp người dùng cập nhật thông tin về dịch bệnh một cách đơn giản và dễ dàng nhất. Người dùng có thể tra cứu thông tin chi tiết, chính xác danh sách cơ sở y tế có khả năng tiếp nhận, thu dung điều trị và quản lý ca bệnh nCoV. Ứng dụng này giúp tránh tình trạng người dân đổ dồn về các cơ sở y tế tuyến trên gây quá tải trong khám sàng lọc nghi nhiễm Covid-19.
Để tra cứu cơ sở y tế gần nhất, người dùng vào Zalo của Bộ Y tế, bấm "Covid-19", chọn "Bệnh viện tiếp nhận" và nhấn "Chia sẻ vị trí". Chatbot tự động xác định vị trí người dùng và gợi ý địa chỉ cơ sở y tế gần nhất, kèm theo số điện thoại đường dây nóng và địa chỉ chi tiết.
Danh sách cơ sở y tế tiếp nhận, thu dung điều trị và quản lý ca bệnh Covid-19 cũng được chatbot cung cấp khi người dùng nhập mã biển số xe hoặc tên địa phương.
Tra cứu thông tin về dịch bệnh nCoV qua Zalo Bộ Y tế. Ảnh: Bộ Y tế.
Bên cạnh việc tra cứu bệnh viện tiếp nhận, chatbot còn hỗ trợ xem thống kê tình hình dịch bệnh ở Việt Nam dưới dạng bản đồ theo thời gian thực. Số người nhập viện cách ly, số người đang điều trị và đã hồi phục... cũng được cập nhật tại đây.
Người dùng cũng có thể tìm hiểu cẩm nang về dịch bệnh, cách phòng tránh, số điện thoại đường dây nóng tư vấn...
Trung bình mỗi ngày có gần 50 triệu người được cập nhật những thông tin mới nhất về dịch Covid-19 từ Zalo Bộ Y tế.
Nguồn: Báo Vnexpress