Kết quả kiểm nghiệm mẫu thử kem trắng da mặt AIHAO có chứa Methyl paraben, Propyl paraben trong thành phần sản phẩm, không thống nhất với thành phần công thức sản phẩm đã công bố tại Phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm.
Sản phẩm Gel mụn 10g được kiểm nghiệm mẫu thử có số lô: 001; ngày sản xuất: 18.10.2018; hạn dùng 3 năm kể từ ngày sản xuất do Công ty TNHH River Galaxy sản xuất.
Mẫu sản phẩm do Trung tâm Kiểm nghiệm thuốc- mỹ phẩm- thực phẩm tỉnh Yên Bái lấy tại hộ kinh doanh mỹ phẩm, dụng cụ và phụ kiện làm đầu Nguyễn Thị Hồng Nga (số nhà 45 đường Trần Hưng Đạo, tổ 5A, phường Hồng Hà, TP Yên Bái, tỉnh Yên Bái) để kiểm tra chất lượng. Kết quả cho thấy mẫu thử không đạt yêu cầu về giới hạn vi sinh vật trong mỹ phẩm..
Cục Quản lý Dược yêu cầu Công ty TNHH TM-SX Thanh Nga, Công ty TNHH River Galaxy phải gửi thông báo thu hồi tới những nơi phân phối, sử dụng lô sản phẩm công ty đã sản xuất nêu trên và tiến hành thu hồi toàn bộ lô sản phẩm không đáp ứng qui định, gửi báo cáo thu hồi về Cục Quản lý Dược trước ngày 30.6.2019.
Cục cũng đề nghị sở y tế các tỉnh, thành phố thông báo cho các cơ sở kinh doanh, sử dụng mỹ phẩm trên địa bàn tiến hành thu hồi hai lô sản phẩm mỹ phẩm vi phạm nêu trên; kiểm tra và giám sát các đơn vị thực hiện thông báo này; xử lý những đơn vị vi phạm theo quy định hiện hành.